第1種電気通信事業者から借りた通信回線を使い、異機種コンピュータなどの相互接続、パケット交換、エラー検出、訂正、フォーマット変換などの付加価値を付けて提供するサービスの総称。1973年、米国のBBN社がTelenet社を設立し、ARPANETの技術を使った異機種コンピュータを通信回線で接続するパケット交換サービスを開始し、それをFCC(Federal Communication Commission/米国連邦通信委員会)が認可したのが最初である。米国では現在、VANサービスに情報処理が含まれ、エンハンスト・サービス(enhanced service)または、ENSと呼ぶのが一般的になり、VANは死語になった。日本では1982年10月に中小企業向けにVANサービスが認可され、1985年4月から電気通信事業法の施行により自由化された。日本では特定業種の適用業務処理を行って再販売される通信網もVANに含まれる。日本経済団体連合会(日本経団連)は2003年12月16日に、2004年版経営労働政策委員会報告「高付加価値経営と多様性人材立国への道」(概要)−今こそ求められる経営者の高い志と使命感−を公開した。詳細情報はURL(http://www.keidanren.or.jp/japanese/policy/2003/123.html)で知ることができる。
1998年と1999年の中小企業のインターネット利用方法比較
中小企業のインターネットへの影響
米国におけるビジネスで必要になるため、勉強する分野の比較
米国の中小企業がインターネットを使う時代の流れ
米国の中小企業がインターネットを使う目的
米国の小規模企業が利用するインターネット・サイト
小規模企業と中小企業、大企業が取ったe-Commerceの契約数の伸び
テネシー大学のDonald Bruce助教授の1979〜2003年個人税収計算
E-Commerceによる価格と税収の変化
E-Commerceの発達による税収の変化
E-Commerceの形態と経験年数の比較
米国サイトで海外から購入する国々の比率
Modalis Research Technologiesの中小企業調査報告
FCCの米国電話線環境調査報告
日本経団連が2003年12月16日に公開した2004年版経営労働政策委員会報告