海外旅行代理店関連ホームページ

Center for Media Researchは2006年6月23日に、comScore Networkが発表した低価格旅行サイトの調査レポートを紹介し、2004年より35%増加して、2005年には1億5000万人の消費者が旅行ウェブサイトを訪問した。1年間の旅行収入は2005年にUS$600億を超え、2004年よりて20%増加したと報告した。comScore Travelソリューションのディレクターサラ・スティーブンス(Sara Stevens)は、「家庭でのブロードバンド浸透があおり続け、異常に増加するのとともに、消費者がオンライン旅行セクターで旅行プランをたてるのに十分適した環境になってきている。」と解説している。ここ3年間、オンライン・エージェンシーは航空とホテル、レンタカー供給者サイトから、より大きい競争を経験した。
2003年に航空券販売の5%を占めた供給者サイトは、2005年に航空券販売の人気で58%に成長した。同様のパターンはホテルでも現れ、2003年にホテル供給者サイトが52%を占め、2004年から2005年までの成長が特に強い状態で、2005年には59%に成長した。Travel Industry Overviewの一部として、comScore調査は、レジャー旅行を計画しているとき、旅行客がおよそ3つのサイト情報を見ることを明らかにした。もっとも優位な理由は最低価格を捜し求めることで、わずかな旅行客しか報酬プログラムや、「ショッピング情報」からのフレキシブルな期日を見なかった。マイレージをれれびなどで宣伝しているが、旅行客にとって、そんな情報より、最低価格を捜し求めているようで、調査された人の72%は、旅行するに8週間以内にレジャー旅行のために計画し始め、28%だけが2カ月以上早く調査して、計画し始めることが判った。
捜索者の46%は最初に「Expedia」「Travelocity」「Orbitz」のどれかを利用し、24%のひとが航空会社、ホテルまたはレンタカーサイトで調査を始めると報告した。オンライン・エージェンシーは航空とホテル、レンタカー供給者サイトから、より大きい競争を経験したが、その約倍は「Expedia」「Travelocity」「Orbitz」から旅行情報を検索していた。つまり、旅行する人の約半分の人は、旅行専門検索サイトで情報を探していた。「Expedia」「Travelocity」「Orbitz」で情報を集めた人の理由は最高の22%が、最低価格の旅行を探し、17%が、これらのサイトは「最良の情報」を提供すると予想している。詳細情報はURL(http://www.comscore.com/press/release.asp?press=890)または、URL(http://www.centerformediaresearch.com/cfmr_brief.cfm?fnl=060623)で知ることができる。
リクルートが1984年に創刊した海外旅行情報誌「エイビーロード(AB-Road)」が2006年6月23日に、インターネットの旅行情報・予約サイトの利用が広がり、部数や広告の減少が続いたことから、2006年9月発売の「10月号」を最後に休刊する。詳細情報はURL(http://www.ab-road.net/doc/info/info_20060623.shtml)で知ることができる。
米国のGAO(General Accounting Office/米国連邦会計監査院)は2006年9月26日に、安全な旅行環境を確保するためのシステムについてレポート「Defense Travel System: Reported Savings Questionable and Implementation Challenges Remain. GAO-06-980」を公開した。詳細情報はURL(http://www.gao.gov/cgi-bin/getrpt?GAO-06-980)で知ることができる。
米国のGAO(General Accounting Office/米国連邦会計監査院)は2006年11月16日に、防衛旅行システムに対するMcCoy Williamsの報告書「Defense Travel System: Estimated Savings Are Questionable and Improvements Are Needed to Ensure Functionality and Increase Utilization, by McCoy Williams, director, financial management and assurance, before the Permanent Subcommittee on Investigations, Senate Committee on Homeland Security and Governmental Affairs. GAO-07-208T」を公開した。詳細情報はURL(http://www.gao.gov/cgi-bin/getrpt?GAO-07-208T)で知ることができる。
ウィスコンシン大学ミルウォーキー校(the University of Wisconsin-Milwaukee)のデジタル・コレクションとして、世界の都市としてカルタゴからシカゴまでの過去と現在の都市から得られた画像を「Cities Around the World」として公開した。画像はthe American Geographic Society Library(米国地図協会図書館)から、2人の写真家ハリソン・フォアマン(Harrison Forman)と、有名な都市の地理学者ハロルド・マイヤー(Harold Mayer)の写真を借り受け、全部で、5500枚以上の画像がある。ユーザーは「Cities」をクリックすることで、最も多くの都市の写真をブラウズすることができる。もちろん都市名で検索することも可能で、いくつかのおもしろい驚きがここで見つけることができる。
例えば、ダルエスサラーム(Dar es Salaam)やシカゴ(Chicago)のの鳥瞰写真なども含まれている。旅行に出かける前に、その土地の写真を見つけ、Google Earthなどで検索すると、立体的な情報になり、また、ブログなどで街を紹介するときにも非常に便利。カトマンズのミュージシャンや路上の祈祷師などの写真も見つかり、もう、高いお金を支払って、地球温暖化の排気ガスをばらまきながら世界中を旅行したり、国際人と威張る時代は、70年代で終わったようにも感じる。詳細情報はURL(http://www.uwm.edu/Libraries/digilib/cities/index.html)で知ることができる。
MarketingChartsは2008年1月10日に、「Top 10 Travel: Hotel Chain Sites - November 2007(2007年11月の旅行：ホテル・チェーンWebサイト・トップ10)」を公開した。詳細情報はURL(http://www.marketingcharts.com/interactive/top-10-travel-hotel-chain-sites-november-2007-2988/?camp=newsletter&src=mc&type=thumbnail)で知ることができる。
MarketingChartsは2008年5月30日に、TIA(Travel Industry Association)による「航空機利用旅行者激減と米国経済レポート」を紹介し、過去12カ月、旅客の中のフラストレーションが深かったので、US $260億以上、およそ4100万回の旅行を米国経済として避けたと報告している。
その上、約50%は、空の旅システムが近い将来向上しそうにないと言っていて、旅客は正の変化のためにほとんど楽観主義を示さなかった。
TIAの社長で最高経営責任者のロジャー・ダウ(Roger Dow)は、「空の旅危機は、逆転ポイントに達した--旅行を避けることを選ぶことによって、10万人以上の旅行者が毎日、財布にお金を貯め込んでいる。」
ダウは、4100万回の避けられた旅行収入で航空会社はUS$90億以上、ホテルは約US$60億、レストランはUS$30億以上になったことに注意した。 減少している支出のために政府、そして地方政府の租税収入も旅行者によってUS$40億以上失われたと言った。
大がかりな航空機テロが発生すると、航空機利用旅行者が減り、ホテル、レストランなど観光産業全体に影響があり、それと同時に税金にまで影響が出ると言うことが証明された。詳細情報はURL(http://www.marketingcharts.com/direct/frustrated-air-travelers-avoid-41-million-trips-economy-takes-265-billion-hit-4767/)または、URL(http://www.tia.org/pressmedia/pressrec.asp?Item=898)または、URL(http://www.jiten.com/index.php?itemid=9906)で知ることができる。
MarketingChartsの2008年7月21日版最新レポート紹介は、Destination Analystsによるアメリカ人旅行者レポートの「The State of the American Traveler」を紹介し、経済的な障害により、米国のレジャー旅行分野は、に急ブレーキを踏んだと報告している。
日本でも「燃油チャージ」という自滅路線は、急激に旅行者を減らしている。
「燃油チャージ」の高騰は、多くの海外旅行代理店と航空会社を倒産に追い込むことだろう。
Destination Analystsが毎年2回発行している「The State of the American Traveler」は、レジャーの重要な衰退で打たれ、観光産業の危機を明確にしている。詳細情報はURL(http://www.marketingcharts.com/direct/facing-economic-obstacles-americans-hit-the-brakes-on-leisure-travel-5338/)または、URL(http://www.prnewswire.com/cgi-bin/stories.pl?ACCT=104&STORY=/www/story/07-16-2008/0004850383)または、URL(http://www.destinationanalysts.com/SATSJuly2008.pdf)で知ることができる。
観光業の次に危機状態になるのは、自動車産業だろう。
インターネットの登場で、観光旅行に大金をつぎ込むより、バーチャル・トラベルで楽しむことができ、さらに移動手段まで限定し始め、21世紀の産業として、この2大産業は危機的になることだろう。
高級車に乗って、海外旅行を楽しむ世界は、20世紀産業であったということが、数年で明らかになるのかもしれない。
それは、たばこ産業より加速化している。詳細情報はURL(http://www.jiten.com/index.php?itemid=10446)で知ることができる。
MarketingChartsは2008年10月8日に、Access Americaを代表したIpsos Public Affairsによる「トップ旅行フラストレーション・レポート」を紹介し、米国人の旅行フラストレーションは、広範囲であって、かつ鋭く、いくつかの場合、成長していると報告した。
レポートRetailer Dailyでは、トップであったのは86%の「ガソリン費」であった。
続いて、55%の「航空、クルーズまたは鉄道乗車券の費用」、49%の「エアライン/空港サービス」、49%の「宿泊費と、他のアトラクションの費用」と続いた。
また、重要な米国人の数としては、37%の「キャンセル費」、37%の「国土安全保障/安全、33%の「作業動作」、28%の「天気」、27%の「他の旅行供給者でサプライ」、21%の「困難予約」でフラストレーションを引き起こし、旅行気分をだめにされたと感じると報告した。詳細情報はURL(http://www.marketingcharts.com/direct/top-travel-frustrations-cost-of-gas-and-airlinecruisetrain-tickets-6297/)または、URL(http://www.ipsos-na.com/news/pressrelease.cfm?id=4107)または、URL(http://www.retailerdaily.com/entry/top-travel-frustrations-cost-of-gas-and-airline-cruise-train-tickets/)または、URL(http://www.jiten.com/index.php?itemid=11243)で知ることができる。
MarketingChartsは2008年10月15日に、comScoreによる「航空会社への不満調査レポート」を紹介し、約80%の米国の消費者は航空会社が現在、一度だけのアメニティーのために旅行者に課す余分な料金が容認できないと言って、それを旅行者に回すべきではないと言っている。
消費者は民間航空の経済的苦境を理解しているが、それらは、余分に荷物、飲料、枕と毛布、通路と窓側の座席をチェックするなどで、商品の代金を支払わなければならないことに対し、圧倒的に意見を異にしていた。
また今回の主要な航空会社の米国サイトでエアライン料金、およびオンライン切符の売上に対する消費者態度を測定しました調査研究によって、サウスウェスト航空(Southwest Airlines)が最も近い競争相手と約2.5倍のボリュームをオンライン・チケットで販売することが判った。
詳細情報はURL(http://www.marketingcharts.com/interactive/majority-of-travelers-say-airline-fees-unacceptable-southwest-benefits-from-pricing-6385/)または、URL(http://www.comscore.com/press/release.asp?press=2499)で知ることができる。
MarketingChartsは2008年10月20日に、IpsosとAccess Americaによる「米国人の空の旅での心配レポート」を紹介し、空の旅を計画しているとき、米国人の3分の2(66%)は、手荷物料金を含んだ高いコストに関して心配していると報告した。
また、半数以上(56%)は時間の遅れを心配し、53%はテロの可能性について心配していた。
消費者にとっては、手荷物の損失や遅れなどの他の問題と、車載の安らぎを選ぶより、少ない空の旅を過すことは、それほど重要ではなかった。
* 男性(57%)より、女性(70%)は、正札、手荷物料金、および関連する料金を含んだ価格について気にしていた。
* 男性(51%)より、女性(58%)は、接続がもたらす遅れで、休暇時間が減ることについて気にしていた。
* 男性(47%)より、女性(61%)は、テロに関してはるかに心配していた。
* 男性(49%)より、女性(56%)は、手荷の紛失物問題で遅れることについて気にしていた。
* 男性(39%)より、女性(45%)は、航空会社が現在提供しているアメニティについて気にしていた。
* 男性(36%)より、女性(45%)は、航空会社の倒産に関して気にしていた。詳細情報はURL(http://www.marketingcharts.com/direct/costs-delays-terrorism-cause-air-travel-anxiety-especially-among-women-6451/)または、URL(http://www.accessamerica.com/AA/Press.aspx?PressID=1842)で知ることができる。
Editors WeblogはLe Figaroからの情報として2008年11月7日に、エア・フランス(Air France)とKLMのグループが、航空会社として世界で初めてSNS(Social Networking Service/ソーシャル・ネットワーキング・サービス)の提供を開始したと報告した。
公開したSNSは「Bluenity」といい、同じ目的地に向かう乗客同士が個人的にコミュニケーションができる環境を提供している。詳細情報はURL(http://www.bluenity.com/)で知ることができる。
「Bluenity」では、英語、フランス語、オランダ語で利用できる。
飛行機を予約するか、電子チケットを購入すると利用可能になり、レジャー情報の交換から、特別レジャー情報、ビジネス情報、用意されている旅行デモ版のデモ体験情報を公開できるようになる。
また、Facebook情報へのリンクも可能になる。
ただし、Le Figaroによる取材情報では、システムはかなり複雑で、空港で利用できる無線インターネット接続料金の高額であったと報告している。
Air France-KLMのマーケティング・ディレクターであるPatrick Rouxは、両航空会社の利用客が年間7,500万人であるのに対し、1年後でも30万人のユーザーになる程度だろうと、穏やかであるかもしれない予測をしていると報告している。
まだ発想して、開始したばかりのサービスであるが、今後はサービス内容、自由度、料金などを修正することで、航空会社だけではなく、他の業界でもSNSを導入することが増えることだろう。
例えば、自動車オーナーSNSでインフルエンサーを育てたり、スーパー・マーケットSNSで個人体験情報を共有するなど、これまでのようなごちゃ混ぜSNSから、特化した実用的なSNS時代が始まっている。詳細情報はURL(http://www.editorsweblog.org/web_20/2008/11/air_franceklm_launch_first_social_networ.php)で知ることができる。

[旅行検索]
●旅行者向け低価格航空チケット・サーチ・エンジン「dohop」のURL(http://www.dohop.com/)
●Airport Search EngineのURL(http://www.uni-karlsruhe.de/~un9v/atm/ase.html)
●海外旅行のパックを検索し、申し込みのできる「トラベル子ちゃん」のURL(http://www.opendoor.co.jp/)
●海外格安航空券を検索し、購入申し込みができるエキサイト・トラベルチャンネルのURL(http://www.excite.co.jp/travel/)
●地図のオンライン百科事典Atlapedia OnlineのURL(http://www.atlapedia.com/)
●Orbitz LLC.のURL(http://www.orbitz.com/)
●Expedia Inc.のURL(http://www.expedia.com/)
●Travelocity.com LPのURL(http://www.travelocity.com/)
●ITSA(the Interactive Travel Services Association)のURL(http://www.interactivetravel.org/)
●携帯電話を使った観光ガイド「Talking Street tours」のURL(http://talkingstreet.com/)
●全国の時刻表検索サイト「えきから時刻表」のURL(http://ekikara.jp/)

[パッケージツアーの予約]
●TravelWebのURL(http://www.travelweb.com/)
●TravelNowのURL(http://www.travelnow.com/)
●TravelWebのURL(http://www.travelweb.com/)
●世界中の航空券とホテル・レンタカーが予約できる「Travelocity」のURL(http://www.travelocity.com/)
●日本交通公社(JTB)のURL(http://www.jtb.co.jp)

[旅行代理店]
●Priceline.comのURL(http://www.priceline.com/)
●世界中の約50,000件のホテルを検索できる「THE HOTEL GUIDE」URL(http://www.hotelguide.ch/)
●Hawaii Hotels DirectoryのURL(http://Hawaii-hotels.com/hot.htm)
●ホテル探しに便利なのURL(http://www.homepageservice.co.at/hps/)
●ユーラシア旅行社のホームページのURL(http://www.eurasia.co.jp/)
●「マップツアー」のURL(http://www.maptour.co.jp/)
●「H.I.S」のページのURL(http://www.his-j.com/)
●アジアのホテルが予約できる「Asia Travel」のURL(http://asiatravel.com/index.html)
●レンタカー情報があるAlamoのURL(http://www.alamo.com/)
●世界の城、邸宅にオンラインで宿泊予約ができるサイトRelais & ChateauxのURL(http://www.integra.fr/relaischateaux/)
●世界45ヶ国に代理店を持つ米国のInternetTravelNetwork(ITN)社のURL(http://www.itn.net/)
●American Express社とMicrosoft社が提携して開始した旅行予約サービスのURL(http://www.americanexpress.com/travel/)
●アメリカン航空の所有する旅行予約オンラインサービスのSabreをインターネット上からも利用できるようにしたeasysabreと呼ばれる消費者向けのトラベル・サービスのURL(http://www.easysabre.com)
●Hotels and Travel on the WebのURL(http://www.webscope.com/travel/homepage.html)
●Travel NowのURL(http://www.travelnow.com/)で、北アメリカ、ヨーロッパ、 アジア、オセアニアのホテルの索引検索や予約ができる。クレジ ットカードで予約できる。ただし、料金は現地通貨で記載されている。
●Hotels and Travels on the NetのURL(http://www.webscope.com/travel/hotels.html)では、予約到着日時、人数、ベッドタイプなどのデータを送れば、世界各国のホテルの予約ができる。クレジットカードで決済可能、後で予約確認のメールが送られてくる。
●All the Hotels on the WebのURL(http://www.all-hotels.com/)では、世界各国のホテル10,000件以上の索引ページがある。
せ、電子メールでアジア各国のホテルがギャランティーなしに日本語で予約できる。
●ハワイのホテル・コンドミニアム予約代行サービスのURL(http://www.relohawaii.com)
●欧米のホテル情報Four SeasonsのURL(http://www.fshr.com/)

[海外のゴルフの予約]
●ハワイのゴルフ情報のURL(http://www.iijnet.or.jp/HawaiiGolf/)では、日本語で予約できる。
●GolfSearch.comのURL(http://www.golfsearch.com/)
●米国ゴルフ協会(United States Golf Association)が提供する、約3000あるといわれているアマチア・ゴルフ・トーナメント・データベースがあるURL(http://www.usga.org/DATG/index.asp)
●米国、ヨーロッパ、南アフリカのゴルフ場を検索できるサーチエンジン「Where2Golf」のURL(http://www.where2golf.com/)

[天気予報]
●世界の天気がわかる「WeatherPost」のURL(http://www.weatherpost.com/)
●インテリキャスト・ワールドウェザーのURL(http://www.intellicast.com/weather/intl/) 海外の天気。4日先迄の予報、最高最低気温等の情報を提供している。
●天気予報や気象のリンク集のURL(http://www.hir-net.com/link/weather.html)
●ドイツの天気予報のURL(http://www.donnerwetter.de)
●米国の気象情報があるUSGS - Water Resources for the United StatesのURL(http://water.usgs.gov)
●ドイツの気象情報のURL(http://www.dwd.de/)または、URL(http://www.wetteronline.de/)

[黒潮情報]
●神奈川県水産総合研究所の一都三県漁海況速報のURL(http://www.agri.pref.kanagawa.jp/suisoken/1t3.asp)

[海外のOSで、日本語環境を確保する情報があるURL]
●海外のOSで、日本語環境を確保する情報があるJim Breen教授のURL(http://www.dgs.monash.edu.au/~jwb/japanese.html)
●A useful starting point for PC/Windows users is Fabian van-de-l'Isle's Japanisation FAQ for computers running Western WindowsのURL(http://www.rhialto.easynet.co.uk/jwinfaq/index.htm)