来場者管理システム

バーコードや非接触型ICカードなどを活用して、イベントやショー、セミナーなどへの来場者情報を収集し、来場者の数や観覧者の動きなどのデータを処理するシステムの総称。トッパン・フォームズは1998年7月9日に、来場者1人1人に非接触型ICカードを渡し、そのカード情報から来場者が何に興味を持ったかなどの行動情報を収集、活用するシステムを開発した。来場者がどの会場に一番多く立ち寄ったか、何に興味を持ったかなどの情報を時間軸とともにデータベースに蓄積し、招待状に添付されたバーコードと併用することで、個人データまで管理できる。