要望書に対するタイタスからの回答

■要望書に対する回答（OCR処理）

平成12年10月31日
〒371-0056 群馬県前橋市青柳町630-10
TITUS ALLNETユーザー有志―同
発送責任者 内海富資 様

〒 170-0013 東京都豊島区東池袋4-41-24
株式会社ジュピターテレコム
代表取締役会長石橋庸敏

〒50-000 東京都渋谷区神宮前5-52-2
株式会社タイタス・コミュニケーションズ
代表取締役社長平岡陽―

「TlTUS ALLNETのJ-COMブランドへの変更に関する要望書」に対するご回答

拝啓

平素よりケーフルインターネットサービスをご利用頂き、誠に有り難うございます。
わたくしどもジュピターテレコムとタイタス・コミュ二ケーションズの事業統合に伴うALLNETサービスの変更につきましては、先日郵送にてお客様に概要をご案内申し上げているところですが、掲題要望書に対する回答として下記のとおり今後のサービス及ぴ提供条件をご案内申し上げます。今後ともケーブルインターネットをご愛顧下さいますよう何卒よろしくお願い致します。

敬具

記
1.平成12年12月1日以降に新規に契約される方へのサービス及び提供条件
新規に契約される方は、全てJ-COM@NetHomeサービスをご契約頂くことになります。
利用料は月額6,500円、提供条件及び利用規定はJ-COM@NetHomeサービスの規定どおりとなります。ALLNETサーピスのプレミアムサービス、高速LAN1.5M/3Mの各エコノミー及びスタンダードサービス並びにおまかせ20/100サービスに相当する品目はありません。サービスの提供開始は平成12年12月1日の予定です

2.平成12年11月30日までに契約された方へのサービス及ぴ提供条件
ご契約品目により異なります。
(1)ベーシックサーピスを契約済みの方
J-COM@NetHomeサービスに移行して頂くことになります。但し、利用料は月額6,500円でなく、6,000円とします。提供条件及び利用規定はJ-COM@NetHomeサービスの規定どおりとなります。これに伴い、メールアドレス、ホームページのURLが変わります。メール、ホームページ等を提供する機能をアットホームジャパンのサーバに持たせるためです。また、NATルータの利用、お客様側でのサーパの設置及び商業利用は禁止となります。
J-COM@NetHomeサービスは、サーバにおけるユーザー登録ができ次第、ご契約者に案内し所定のインプットを行って頂いた時点から提供開始となり
ます。目処として、平成13年1月から3月を予定しています。
(2)プレミアムサービス、高速LAN1.5M/3Mの各エコノミー及びスタンダード
サービス並びにおまかせ20/100サーピスを契約済みの方
ご契約のサービスを継続致します。但し、プレミアムサービスにおけるメールアドレス及ぴホームページのURL並びに全サーピスの固定IPアドレスが変わります。固定lPアドレスの変更手順や日程などは、追ってご案内致します。
ベーシック以外の品目については、平成12年12月1日以降新規受注を致しませんので、同日以降ご契約者がこれらベーシック以外の品目に移動することはできません。

3.J-COM@NetHomeサービス利用上の禁止項目について
上記のとおりJ-COM@NetHomeサービス利用規定では、NATルータの利用、お客様側でのサーバの設置及び商用利用を禁止しています。これは、ケーフルテレビネットワークによるインターネットサービスが、―定の接続速度を複数利用者で分け台うLAN形式をもって提供される、いわゆるべストエフォート型サービスであることから、私どもと致しましては、より多くのお客様により快適な速度でご利用頂くことに重点を置き、設けたものです。何卒、本主旨をご理解頂き、ご協カ賜りますようお願い申し上げます。
　なお、前項2の(1)によりJ-COM@NetHomeサーピスでは使用できない機器等の買い取り条件については、平成12年11月15日にカスタマーサポートぺ―ジに掲載するとともに、ALLNET NEWS(電子メール)においてもご案内する予定です。

以上

URL(http://titus-user.hoops.ne.jp/news/20001101reply.html)