Facebook Ads

「Facebook」が2007年11月6日に発表した、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)の友人関係とユーザーの個人情報を利用する広告システムの名称。
「Facebook Ads」は、「企業がFacebookで広告キャンペーンを行なう際の足がかりとなるページ」「がFacebookの友人関係によってバイラルに伝わっていく広告配信システムのFacebook Social Ads」「広告効果をマーケティングに生かすためのデータを企業に提供するためのユーザー・インタフェース」から成り立っている。広告キャンペーンを行なう企業は、テキスト、画像、動画だけでなく、「Facebook Platform」を使用したさまざまなアプリケーションを配置して、Facebookの全ユーザーと同じくFacebookの中にページを作成することが可能になる。Facebookユーザーがこの企業ページを訪れ、商品のレビューを書き込んだり、アプリケーションで操作を行なったりすると、その情報はユーザーの許可を得てから友人たちへとフィードを通じて配信され、そのフィードには企業による広告を含めることもできる。また、「Facebook」の場合は、ユーザーの住んでいる国や町、性別や年齢、政治的志向など、さまざまな個人情報がデータとして存在するため、配信される広告はこのデータをもとに企業が決定できる。詳細情報はURL(http://www.facebook.com/press/releases.php?p=9176)で知ることができる。
「Facebook」は、「Facebook Ads」を「Blockbuster」「CBS」「Chase」「The Coca-Cola Company」「Sony Pictures」「Verizon」「CondeNet (Epicurious.com and flip.com)」「Crest Whitestrips」「Dove Cream Oils」「Herbal Essences」「The New York Times Co.」「Saturn」の12企業が採用したことが発表した。詳細情報はURL(http://www.facebook.com/press/releases.php?p=9171 )で知ることができる。
Facebookが開始した「Facebook Ads」の危険性を、多くのコメンテーターが指摘し始めた。
例えばDigital DestinyのJeff Chesterは2007年11月7日に、「Facebook's 'Bait & Switch'. One Day a Place for Friends; Now a System for Marketers」を公開し、Facebookは誰でも自分が何者であるかを主張でき、友人が自由に交信する共同体であるべきで、しかし、最も大きい予算をもっている広告主がユーザーのデータを取り入れて、ユーザーの友人のネットワークを利用して、ターゲット・マーケティングを果たすことができるゾーンに変え、コマーシャルに商標を付けていると指摘した。
Facebookの新しい「viral marketing(ウイルス性マーケティング)」のアプローチは、行動を対象に結合し、そして、ユーザーのプライバシーを脅かすと言っている。
Facebookのユーザーは、単に売れるように設計された大きいデータマイニング工場への製粉用穀物として見られ、それが広告を対象にしたということになる。
だれも、Facebookがお金を稼ぐことができないと言っていない。
しかし、本当の意味で信用の違反であり、それがメンバーのプライバシーを尊重すると言う方法が必要であり、不快を指摘するのは現在しかないと言っている。
ただし、このサービスが法律的に取り締まれるかどうかは不明であり、だから、さらにそれがどのように具体的に危険かを指摘すべきだが、どうも多くがその危険性を具体的に指摘できていないと言う点に、さらに危険性を感じる。
つまり、批評家、評論家は、このサービスの具体的危険性を十分に判っていないのではないかと言うことである。
また、米国に蔓延ってしまった、金を儲ければ、手段は関係なく英雄になれるという危険な文化が根付いたことにもあると指摘できる。
子供は、できそうだし、巨人Microsoft社は金をもの凄くくれたし、やってみたらできたし、面白そうだし、やってみよう。と言う感覚だろうが、こんなところからネズミ講が立証できないまま裏で行われ、その裏で一緒に稼ぎまくろうとする大手広告主がさらに金を出して煽る！詳細情報はURL(http://www.democraticmedia.org/jcblog/?p=399)で知ることができる。
Online Publishers Associationは2007年11月26日に、新しい「革命」の広告計画を発表した数日後に、Facebookはソーシャル・ネットワークサイトが不適切であると、法律専門家と権利擁護団体から仮借のない総攻撃を浴びたと多くのメディアが紹介していると報告した。
Social Adsは、その製品からの広告の横の彼らの名前とプロフィール写真を置いて、ブランド「ファン」になるユーザーが彼らの友人にその事実を放送する可能性を持っている。
ある法律専門家は、カリフォルニア法令に違反あたり、US$750の罰金を課せられるとNews.comに言った。その法は集団訴訟で訴えることが可能になる。 そして、これらのタイプの紹介広告に有効かどうかについて、問いただしている。
もし有罪となると、US$750の罰金は雪だるま的に増え、天文学的な金額の罰金になる可能性が高い。
ソーシャル・メディア・コンサルタントのデボラ・シュルツ(Deborah Schultz)はNews.comに、「私は、人々がそれの倫理学とプライバシーでちょっと迷子になっていると思います。」言っている。詳細情報は「Facebook Poised to ''Take Over The World''」のURL(http://www.portfolio.com/views/blogs/daily-brief/2007/11/07/official-facebook-poised-to-take-over-the-world)または、「Facebook responds to MoveOn criticism of ad program」のURL(http://www.news.com/8301-13577_3-9821651-36.html?part=rss&subj=news&tag=2547-1_3-0-5」のURL(Facebook's ''Beacon'' Infuriate Users, MoveOn」のURL(http://www.alleyinsider.com/2007/11/facebooks-beaco.html)または、「MoveOn Declares War on Facebook」のURL(http://blog.wired.com/business/2007/11/moveon-declares.html「Facebook」が2007年11月6日に発表した、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)の友人関係とユーザーの個人情報を利用する広告システムの名称。
「Facebook Ads」は、「企業がFacebookで広告キャンペーンを行なう際の足がかりとなるページ」「がFacebookの友人関係によってバイラルに伝わっていく広告配信システムのFacebook Social Ads」「広告効果をマーケティングに生かすためのデータを企業に提供するためのユーザー・インタフェース」から成り立っている。広告キャンペーンを行なう企業は、テキスト、画像、動画だけでなく、「Facebook Platform」を使用したさまざまなアプリケーションを配置して、Facebookの全ユーザーと同じくFacebookの中にページを作成することが可能になる。Facebookユーザーがこの企業ページを訪れ、商品のレビューを書き込んだり、アプリケーションで操作を行なったりすると、その情報はユーザーの許可を得てから友人たちへとフィードを通じて配信され、そのフィードには企業による広告を含めることもできる。また、「Facebook」の場合は、ユーザーの住んでいる国や町、性別や年齢、政治的志向など、さまざまな個人情報がデータとして存在するため、配信される広告はこのデータをもとに企業が決定できる。詳細情報はURL(http://www.facebook.com/press/releases.php?p=9176)で知ることができる。
「Facebook」は、「Facebook Ads」を「Blockbuster」「CBS」「Chase」「The Coca-Cola Company」「Sony Pictures」「Verizon」「CondeNet (Epicurious.com and flip.com)」「Crest Whitestrips」「Dove Cream Oils」「Herbal Essences」「The New York Times Co.」「Saturn」の12企業が採用したことが発表した。詳細情報はURL(http://www.facebook.com/press/releases.php?p=9171 )で知ることができる。
Facebookが開始した「Facebook Ads」の危険性を、多くのコメンテーターが指摘し始めた。
例えばDigital DestinyのJeff Chesterは2007年11月7日に、「Facebook's 'Bait & Switch'. One Day a Place for Friends; Now a System for Marketers」を公開し、Facebookは誰でも自分が何者であるかを主張でき、友人が自由に交信する共同体であるべきで、しかし、最も大きい予算をもっている広告主がユーザーのデータを取り入れて、ユーザーの友人のネットワークを利用して、ターゲット・マーケティングを果たすことができるゾーンに変え、コマーシャルに商標を付けていると指摘した。
Facebookの新しい「viral marketing(ウイルス性マーケティング)」のアプローチは、行動を対象に結合し、そして、ユーザーのプライバシーを脅かすと言っている。
Facebookのユーザーは、単に売れるように設計された大きいデータマイニング工場への製粉用穀物として見られ、それが広告を対象にしたということになる。
だれも、Facebookがお金を稼ぐことができないと言っていない。
しかし、本当の意味で信用の違反であり、それがメンバーのプライバシーを尊重すると言う方法が必要であり、不快を指摘するのは現在しかないと言っている。
ただし、このサービスが法律的に取り締まれるかどうかは不明であり、だから、さらにそれがどのように具体的に危険かを指摘すべきだが、どうも多くがその危険性を具体的に指摘できていないと言う点に、さらに危険性を感じる。
つまり、批評家、評論家は、このサービスの具体的危険性を十分に判っていないのではないかと言うことである。
また、米国に蔓延ってしまった、金を儲ければ、手段は関係なく英雄になれるという危険な文化が根付いたことにもあると指摘できる。
子供は、できそうだし、巨人Microsoft社は金をもの凄くくれたし、やってみたらできたし、面白そうだし、やってみよう。と言う感覚だろうが、こんなところからネズミ講が立証できないまま裏で行われ、その裏で一緒に稼ぎまくろうとする大手広告主がさらに金を出して煽る！詳細情報はURL(http://www.democraticmedia.org/jcblog/?p=399)で知ることができる。
Online Publishers Associationは2007年11月26日に、新しい「革命」の広告計画を発表した数日後に、Facebookはソーシャル・ネットワークサイトが不適切であると、法律専門家と権利擁護団体から仮借のない総攻撃を浴びたと多くのメディアが紹介していると報告した。
Social Adsは、その製品からの広告の横の彼らの名前とプロフィール写真を置いて、ブランド「ファン」になるユーザーが彼らの友人にその事実を放送する可能性を持っている。
ある法律専門家は、カリフォルニア法令に違反あたり、US$750の罰金を課せられるとNews.comに言った。その法は集団訴訟で訴えることが可能になる。 そして、これらのタイプの紹介広告に有効かどうかについて、問いただしている。
もし有罪となると、US$750の罰金は雪だるま的に増え、天文学的な金額の罰金になる可能性が高い。
ソーシャル・メディア・コンサルタントのデボラ・シュルツ(Deborah Schultz)はNews.comに、「私は、人々がそれの倫理学とプライバシーでちょっと迷子になっていると思います。」言っている。詳細情報は「Facebook Poised to ''Take Over The World''」のURL(http://www.portfolio.com/views/blogs/daily-brief/2007/11/07/official-facebook-poised-to-take-over-the-world)または、「Facebook responds to MoveOn criticism of ad program」のURL(http://www.news.com/8301-13577_3-9821651-36.html?part=rss&subj=news&tag=2547-1_3-0-5」のURL(Facebook's ''Beacon'' Infuriate Users, MoveOn」のURL(http://www.alleyinsider.com/2007/11/facebooks-beaco.html)または、「MoveOn Declares War on Facebook」のURL(http://blog.wired.com/business/2007/11/moveon-declares.html)または、「Facebook's Tracking of User Activity Riles Privacy Advocates, Members」のURL(http://online.wsj.com/article/SB119560466428899897.html?mod=e-commerce_primary_hs
Legally, are Facebook's social ads kosher?」のURL(http://www.news.com/8301-13577_3-9817421-36.html)または、「Conversational marketing: Word of mouse」のURL(http://www.economist.com/research/articlesBySubject/displaystory.cfm?subjectid=348963&story_id=10102992)で知ることができる。
ソーシャル・ネットには、以前からプライバシー問題が指摘されていたが、それに広告が絡むと問題はさらに複雑になる可能性があり、さらに電子商取引サイトとの関係まで絡んできることから、裁判になると大変なことになることだろう。
すでに法律専門家は訴訟の準備に入っている。
「Facebook、プライバシーを侵害する停止(Facebook, Stop Invading My Privacy)」と呼ばれるFacebookに関するMoveOnグループには、2007年11月22日までに1万人のメンバーが参加してる。詳細情報はURL(http://civ.moveon.org/facebookprivacy/071120email.html)で知ることができる。
ロイターは2007年11月30日に、プライバシー抗議の嵐の中でFacebook.comはFacebookユーザー訪問がWebサイトを合併したとき、人の友人に通知するWebモニターの特性を縮小させたと、2007年11月29日に言ったと報告した。
5万人のFacebookユーザーによってサインされた陳情の後、カリフォルニア州パロ・アルトに拠点を置く会社は声明で、「Facebook Beacon」と呼ばれる最近導入された機能のいくつかを変更すると言った。
Facebookによって発表された変更は、利用者データを他のFacebookユーザーに発表する前に、ユーザーのWeb活動に関するどんな情報も友人に伝えられ、また、ユーザーへの通知を改良するコントロールをあるものが改良したユーザーに与えると約束した。
今回の騒動はMoveOn.orgで始まり、MoveOn.orgは「Facebook Beacon」から簡単に手を引く方法を与えるように呼びかけ、陳情をWebで受け付けていた。詳細情報はURL(http://uk.reuters.com/article/internetNews/idUKN2925736120071130)で知ることができる。
San Jose Mercury Newsは2007年12月5日に、Facebookの創設者Mark Zuckerbergが2007年12月5日にブログで正式に謝罪したと報告した。
Mark Zuckerbergは、Many consider Facebook's Beacon a breach of their privacy.(FacebookのBeaconの多くがプライバシーの不履行であると考えます。)と正直に認め、利潤追求で度が過ぎ、 Facebookは今日、5500万人のユーザーが永久にBeacon広告プログラムをオフにすると言った。
明らかにそのオプションは、パロアルトベースの始動が広告ブレークスルーとして迎えた一カ月前のプログラムへの参加を減少させることになるだろう。
Zuckerbergは、Facebookのブログで「多くのミステイクを構築し、さらに私たちはそれらをそのように扱うかまで作ってしまった。」と書き、
「私たちはこのリリースで単に悪い仕事をしました、ここで私はそれを謝ります。」と書いている。詳細情報はURL(http://www.mercurynews.com/businessupdate/ci_7642633?nclick_check=1)で知ることができる。Facebookの創設者Mark Zuckerbergによる謝罪文はURL(http://blog.facebook.com/blog.php?post=7584397130)にある。
Mark Zuckerbergはまだ若いので、大金持ちのMicrosoft社が生涯無担保で、返却する必要がないUS$1億6850万をくれたと考え、大学などで勉強し、博士号を取って、その体験を教える教授にでもなったどうだろう。詳細情報はURL(http://www.jiten.com/index.php?itemid=7619)で知ることができる。
Microsoft社のビル・ゲイツのように金儲けで中退するようなことは---生涯コンプレックスになるので、じっくり研究するには十分すぎる金額といえる。
Facebookをどうするか？
今のまま継続すればいい。
NTTドコモの資金で巨大化したHutchison Whampoa社のチェアーマンで、香港の億万長者Li Ka-shingとは、お金をくれるというのであれば、実は、Li Ka-shingの会社は、コンテンツのアイディアで壁にぶつかっている。その若さで、香港のビルに最高の通信環境を装備した別宅があるのも良い---ので、面白いから「おじいちゃん」として、付き合ったらどうだろう。詳細情報はURL(http://www.jiten.com/index.php?itemid=7995)で知ることができる。
WSJ(Wall Street Journal/ウォール・ストリート・ジャーナル)は2007年12月12日に、Interactive Advertising BureauのRandall Rothenbergのコメントを紹介し、この1ヶ月間に起こったFacebookが「friends」で起こした「Beacon」と呼ばれる広告プログラムの実施と、次に全面中止の流れを分析した。
この事件は、「annoying(煩わしい)」「upsetting(不安にさせる)」「creepy(気味の悪い)」「nightmare(悪夢)」「privacy hairball(プライバシーの毛髪結石)」と呼ばれ、インターネットの発展のことになると、市場の力が働いているという証拠が明らかになったと言っている。
また、ワシントンの政権交代を感じて、反企業集団がますます組織化された連合は、インタラクティブ・メディア、マーケティング、および広告を規制することが動き出している。
連邦政府によって管理したインクルードが、「リストを追跡しない」という考えとよく対象とされる禁止令の一つになった。
続けているなら、行動によって対象とされた広告の禁止を含んで、インタラクティブ広告を規制するという活動家の要求は、メディアの有効性を制限することによって、広告主のお金の流れとそれが支払われるサービスを止めることになる。 それは新たな悲劇を巻き起こす。
インターネットの消費者は、一人でメディアを取り締まることができる状態で、自分たちを表現した。
ただ、Facebookは尋ねたい。
消費者規則は、それ自体がかつてよりはるかに有効で、効率的で、経済的に生産的で、容赦ないメカニズムであることを立証した。と書いている。
つまり、消費者に疑われるようなサービスを強引に進めようとした場合に、消費者が起こすデモクラシーが米国には存在しているということである。詳細情報はURL(http://online.wsj.com/article/SB119760316554728877.html?mod=todays_us_opinion)で知ることができる。
かわいらしい声で、「クッキーが食べたいの！」と言う声が聞こえてくる。
しかし、インターネット業者が言う「クッキーが食べたいの！」は、少し意味が違うとD|All Things DigitalでL. Gordon Crovitzが2008年5月5日に「Internet Says: 'Me Want Cookie'」を公開した。
インターネット業者がかわいらしい声で言う「クッキーが食べたいの！」は、人々がオンラインでどこに行くかを追跡する小さいテキスト・ファイルのことである。
私たちの人生に関する詳細がますますオンラインで知ることのできるときさえ、Webサイトはこの情報がどのように、なぜ使用されているかを説明することで、不十分な仕事をしている。
Webに関するプライバシーへのリスクは、より賢い自己規制と連邦取引委員会による脅かされた新しい規則の間で競争をしている。
Webを築き上げるのにかかわる人々は、デジタル文化の開放性を正しく誇りに思っている。
大部分は、インターネットの成長に主要で、クッキーが害を全く引き起こさないと考えて、多くのWebユーザーは、彼らの個人情報はどう使用され、使用されないかが分からないと感じている。
人々を再保証できないなら、すぐいつか私たちがクッキー(Cookie)用の瓶で監視委員が試していない手を見つけるつもりであるという本当のリスクがそこには隠されていると訴えている。詳細情報はURL(http://voices.allthingsd.com/20080505/internet-says-me-want-cookie/)で知ることができる。
つまり、まだ「クッキー(Cookie)」は完全に解明されていないし、個人情報を探り当てる可能性が多く含まれたまま解放しようとしていると言うことである。
インターネット広告が、これからさらに進化するとき、もっとも大きな話題になる可能性があるのは、「おいしいクッキーの食べ方」という「料理教室」かもしれない。
まさに、幻想の世界を隠し持った「Magic Cookie」なのである。
プライバシー問題として、以前から大きな話題になってきた「Magic Cookie」が隠れた社会でうごめき始めている。
一部には、ダイエット・クッキーとして売り出されているものもあるが、クッキーで痩せられるはずもない。詳細情報はURL(http://www.jiten.com/index.php?itemid=9691)で知ることができる。
The Gale Reportは2008年10月2日に、Center for Safe and Responsible Internet UseのディレクターNancy Willardによる「Social networking with students: A red flag for teachers(学生とのソーシャル・ネットワーキング:教師のレッド・フラッグ(降参)」を公開し、Web2.0により、ソーシャル環境が異常なスピードでWebに動かすとき、ソーシャル・ネットワーキングサイトにおける教師と学生間のオンライン相互作用の問題が現れていることに、関心があると報告した。
MySpace/Facebook現象は、若年層が交信する将来の方法を表し、そして、教育者はいつも学生とのコミュニケーションの有効な線に興味を持っている。
若年層が情報を共有して、友人と対話する場所としてこれらのソーシャル・ネットワーキングサイトを抱いていると認めている。
学生が保護機能を使用して、何を掲示するか、そして、だれにリンクするかに関して注意しているなら、MySpaceとFacebookは人々が匿名で相互作用するサイトより、チャットルームなどのようにはるかに安全である。
しかし、同時に、教師が、商業ソーシャル・ネットワーキング・サイトの学生との「友情リンク」を設立するのを避けることを精力的に勧めさせることができるくらい、そのようなものにコミュニケーションで重要な状態でかかわるいくつかの重要な落とし穴がある。
この後に、「Why raise the red flag?(なぜレッド・フラッグ(降参)を上げるか？)」「Teachers at Risk(危険な教師)」について語っている。
とくにティーン・エイジャーの性に関して、「性的な冷やかし」と「関係の冷やかし」はティーン・エイジャーの通信環境では必然で、これを教師に投げかけたとき---「Trouble」という文字を思い出す。
さらに、サイバー・コミュニケーションは、不可視の認知と触知できるフィードバックの不足は、人々が通常、自分達が本当の世界でしないオンライン行動を起こすように導くことができる。
ソーシャル・ネットワーキング・サイトで学生から性的に思わせ振りのメッセージを受け取る教師は、重要なリスクから、その人の基本的な意志「ノー」で応答する。
教師がどんな思いやりをもって応じても、その人は「グルーミング」で起訴されるかもしれない。
「冷たく」か応答し、「不可」であることが、学生を当惑させ、それまで良い関係であるかもしれない関係を破損するか、またはマスコミに訴えるかもしれない。詳細情報はURL(http://www.galeschools.com/article_archive/2008/09/social_networking.htm)で知ることができる。
どう対応したら、教師はソーシャル・ネットワーキング・サイトで生徒や学生と関係が保てるか？
若者と絶えず接触する教師という職業の微妙で、逃げ場のない負けそうな関係を語っている。
教師が教育を施し、教える前にノイローゼになりそうである。詳細情報はURL(http://www.jiten.com/index.php?itemid=11174)で知ることができる。